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标杆案例

9 个实践案例,两种读法

同一批案例,开发企业看业绩与去化,政府与城市看社群与治理成果。点上方按钮切换视角,内容同源,只是强调不同。

社群现场

案例背后,是一场一场做出来的活动

以下照片来自邻通社群活动中心、天府邻里创业沙龙与促进会活动的真实记录。

邻通社群活动中心日常活动
邻通社群活动中心日常活动
邻通社群中心雕版印刷志愿活动
邻通社群中心雕版印刷志愿活动
天府邻里创业促进会启动仪式
天府邻里创业促进会启动仪式
天府邻里创业沙龙 · 教育主题活动
天府邻里创业沙龙 · 教育主题活动

北京国奥村

旗舰案例
开发企业政府与城市

项目概况

北京北五环内,建筑面积近 50 万㎡,近 2000 套大户型;2007 年首期开盘,2009 年 6 月业主入住。

邻通做了什么

2006 年思源经纪承接项目全案策划与销售代理(丁武为服务团队主力);业主入住后,丁武当选业委会副主任并担任业主社群运营总版主,发动 100 多位业主共同参与社群运营。

对开发企业的价值

  • 2007 年元旦首期开盘,售价约为周边项目的一倍仍持续热销,成为当年北京豪宅销冠
  • 以社群共识前置替代部分渠道投入,成为「社群入住型」操盘模式的样板

对政府与城市的价值

  • 建成 50 个俱乐部 / 沙龙,业主总群 2000 余人;合唱团 140 余人、高尔夫球队 120 人
  • 2018 年 11 月,获「2018 首届中国幸福社区范例奖」全国第一名
  • 2020 年 11 月,再次荣获「2020 第二届中国幸福社区范例奖」
资料来源:房企版 p21–p47 · 政府版 p13–p38

招商时代公园

正在服务
开发企业政府与城市

项目概况

成都天府新区总部商务区「一号项目」,占地约 787 亩,总投资逾 300 亿元。

邻通做了什么

2022 年 10 月签约顾问服务;2023 年 6 月升级为运营代理(派驻合伙人驻场);2024 年 6 月续约。

对开发企业的价值

  • 2023、2024 连续两年位列成都单盘销售亚军
  • 已售 4000 多套、已交付 3000 多套
  • CEO 沙龙为项目引流 500 余人

对政府与城市的价值

  • 组建 20 多个业主社群,每月举办 50 余场活动
  • 社群团队自媒体观看量达 200 万
  • 2024 年 10 月,获「2024 第四届中国幸福社区社群运营范例奖」
  • 被正兴街道列为社会组织发展优秀成果
客户社群体量:母公司层面的社群规模(据招商蛇口公开资料):自 2000 年创立客户俱乐部「招商会」,2021 年升级为跨业态会员服务平台「招商荟」,截至 2024 年 7 月已覆盖全国 50 个城市、超 200 万会员,线上线下累计举办活动 2000 余场;其中西安区域深耕 11 年,已组建 50 多个业主社群、举办 4000 余场活动(截至 2025 年 9 月)。
资料来源:房企版 p48–p64 · 政府版 p39–p52 · 招商蛇口公开资料口径:项目数据为项目文件口径,截至 2025 年 7 月。

华润小径湾

开发企业

项目概况

惠州大亚湾,总投资约 180 亿元,约 300 万㎡ 滨海度假综合体。

邻通做了什么

2022 年 9 月签约,提供社群运营顶层设计与持续顾问服务。

对开发企业的价值

  • 编制《华润小径湾社群运营规范导则》,并通过华润团队评审
  • 以导则形式把社群运营固化为企业标准,可复制到同体系其他项目

对政府与城市的价值

  • 截至 2023 年 10 月,已组建摄影、乐队、太极社、网球、舞蹈、读书会等 10 多个业主社群
  • 2023 年五一业主社群嘉年华、夏季音乐会、中秋国庆双节社群嘉年华,均由业主社群自编自演
资料来源:房企版 p65–p73口径:社群数量为 2023 年 10 月口径。

深圳合正 · 湾府原著

全国首个社群前置型
开发企业政府与城市

项目概况

深圳盐田区政府西侧,总建筑面积约 35 万㎡,集居住、商业、办公、旅游于一体。

邻通做了什么

2022 年 2 月起多位合伙人驻场服务,目标「打造盐田区销冠」。

对开发企业的价值

  • 全国第一个采用「社群前置型」幸福社区操盘模式的城市住宅项目
  • 推动合正在裙楼三层拿出 2000㎡ 建设邻里中心「光合坊」
  • 发起「90×60 美好生活拾光季」——征集 60 场盐田社群活动、90 天落地

对政府与城市的价值

  • 创立业主社群品牌「光合社」,愿景「一起更美好」
  • 联合盐田区慈善会发起「湾府原著美好生活共创基金」
  • 驻场团队拜访 100 多位社群群主,把社区内生力量组织起来
资料来源:房企版 p74–p93

电建地产西南区域

央企
开发企业

项目概况

央企中国电建旗下专业房地产开发企业,西南区域为重点区域,2019 年即开展社群运营。

邻通做了什么

提供社群运营工作的顶层设计。

对开发企业的价值

  • 形成《电建地产西南区域社群运营规范》,把社群运营纳入区域标准动作
资料来源:房企版 p95–p96

华润中央公园悦府

服务项目
开发企业

项目概况

重庆渝北中央公园商圈内,占地约 208 亩,拥 120 亩原生湖泊,连脉约 2300 亩城市中央公园及七大主题公园群。

邻通做了什么

社群运营顾问服务项目(服务内容与成果整理中)。

该项目为正在整理的服务项目,完整服务内容与成果待补充。
资料来源:房企版 p94

成都天府新区正兴街道

政府项目
政府与城市开发企业

项目概况

天府新区总部商务区核心区域,辖区含还迁小区及招商时代公园、卡地亚花园城、万科天府锦绣等多个楼盘。

邻通做了什么

提供社群运营顶层设计 + 运营代理服务,2023 年 6 月起派驻总版主驻场。

对开发企业的价值

  • 2022 年完成《招商时代公园社群运营规范》,为辖区楼盘提供可复用的运营标准

对政府与城市的价值

  • 业主社群均为自治公益组织:召开成立大会、表决通过章程、选举产生管委会
  • 乒乓球赛、篮球赛、歌唱大赛、社区春晚等活动,均由社群成员获奖或参演
  • 丁武被秦皇寺社区聘为「社区规划师」
  • 项目被正兴街道选为社会组织发展优秀成果,并代表街道向重庆翠云街道同行作汇报交流
资料来源:房企版 p97–p98 · 政府版 p39–p52

四川天府新区邻里创业促进会

社群升级为社会团体
政府与城市

项目概况

国内首个以「邻里创业」为主题的社会团体,由天府新区居民中的创业者与意向创业者组成。

邻通做了什么

由邻通团队孵化的「天西 CEO 沙龙」升级而来;促进会成立后承接政府「就业创业孵化项目」。

对政府与城市的价值

  • 「天西 CEO 沙龙」由天西板块 5 个高端楼盘(约 1 万户)业主共创,已举行 70 多场
  • 2025 年 6 月 10 日获批成立(创会会员 70 人),2025 年 6 月 27 日举行启动仪式
  • 截至 2026 年 9 月,会员增至 423 人,其中理事 39 人、负责人 13 人
  • 「天府邻里创业沙龙」自 2023 年 8 月起每周举办公益沙龙,累计 137 场(截至 2026 年 9 月)
  • 2025 年 7 月 21 日,在「2025 公园城市美好生活大会」上与天府新区社工部签约「天府新区就业创业孵化项目」
资料来源:房企版 p54–p56 · 政府版 p46–p48 · 促进会官方口径口径:天西 CEO 沙龙场次为 2025 年 6 月口径;会员与沙龙数据为促进会官方口径,截至 2026 年 9 月 17 日。

邻通社群活动中心

社群到 IP 商业
开发企业商业与园区

项目概况

天府招商花园城购物中心四楼,面积约 1000㎡。

邻通做了什么

邻通发起并领投,一批邻居跟投,开发商与街道社区参与共创。

对开发企业的价值

  • 2024 年 12 月 21 日开业,内设综合活动空间与天府新区首个室内匹克球场
  • 解决了购物中心四楼空置难题,使整个商场得以按计划开业
  • 以社群运营实质性解决商业体招租难题的最佳实证
资料来源:房企版 p58–p59、p64 · 政府版 p50–p52
关于行业标杆:阿那亚、奥伦达、麓湖、聚龙小镇是行业公认的社群标杆项目,并非邻通科技操盘项目——我们引用它们,是为了说明「社群入住型」这一模式在行业内的成功样本。

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